14 Ott 2020

Il Counseling Aziendale

Il Counseling Aziendale

Il counseling aziendale è un intervento di sviluppo personale, di team o organizzativo per riflettere su come il proprio lavoro interagisca con le altre dimensioni della propria vita.

Il counseling si dimostra come un’efficace relazione d’aiuto che mira alla promozione del benessere della persona, valorizzando le capacità individuali e indirizzando le energie e le motivazioni dei singoli verso sviluppi coerenti con le esigenze dell’azienda. In pratica si parte dal presupposto che il benessere dei dipendenti e la qualità della loro vita, anche lavorativa, si rifletta sulle loro motivazioni professionali e sulle loro prestazioni specifiche, incidendo sulla produttività.

L’intervento di un counselor aziendale parte da un attento studio delle problematiche comunicative riscontrate all’interno dell’azienda. L’osservazione e l’analisi sono i primi step per interfacciarsi con le esigenze dell’azienda e dei suoi dipendenti, al fine di creare un ambiente lavorativo salutare, in primis dal punto di vista psicofisico.

Dopo aver analizzato i vari fattori che entrano in gioco, il counselor procede applicando i principi del counseling quali:

  • Ascolto attivo;
  • Sospensione del giudizio;
  • Empatia;
  • Accettazione positiva incondizionata;
  • Autenticità.

Gli aspetti positivi del counseling aziendale

benefici organizzativi attesi dal counseling organizzativo sono in termini di significatività del lavoro e quindi di produttività, di benessere organizzativo e di motivazione. I campi di applicazione possibili sono molteplici: formazione, interviste, sedute di counseling, focus group e molto altro.

Grazie all’intervento di un professionista del counseling aziendale potrai diminuire lo stress lavorativo contribuendo così ad aumentare la produttività e le performance, con un notevole incremento del fatturato.

Rivolgersi a un counselor aziendale permette di:

  • Aumentare il benessere nell’ambiente lavorativo;
  • Ottenere una comunicazione efficace all’interno dell’azienda;
  • Far crescere la motivazione dei lavoratori;
  • Ridurre assenteismo e situazioni di disagio;
  • Migliorare la qualità del lavoro.

Tipologie di interventi di counseling aziendale

Gli interventi di counseling aziendali possono essere sia individuali che di gruppo.

Tra gli interventi individuali troviamo:

  • career counseling: interventi di orientamento alla carriera per individuare i propri punti di forza e di debolezza, le opportunità di crescita e le difficoltà incontrate sul lavoro oltre che le proprie aspirazioni, per poter impostare lo sviluppo di un piano di miglioramento;
  • sportello di counseling: può offrire ai dipendenti la possibilità, fuori o dentro l’orario di lavoro, di accedere gratuitamente al servizio per riflettere su una difficoltà specifica;
  • counseling per gruppi omogenei di popolazione: coinvolge i dipendenti che hanno certe caratteristiche, come il fatto di essere da poco rientrati da un congedo per assistenza familiare o un recente cambiamento di ruolo;
  • counseling ai giovani potenziali o agli executive: l’intervento ha lo scopo di promuovere la crescita personale e professionale dei talenti presenti in azienda.

Tra gli interventi di gruppo troviamo:

  • formazione su tematiche soft: sviluppa le competenze necessarie per innescare processi di autosviluppo; l’attività può essere rivolta ai teamper implementare le meccaniche interne di funzionamento (feedback, comunicazione, fiducia, decision making) o a gruppi di individui (esempio giovani potenziali) che pur non lavorando insieme possono potenziare risorse come la creatività, la gestione dei collaboratori, l’intelligenza emotiva e l’autoconsapevolezza;
  • counseling di change management: utilizza il processo e le tecniche del counseling aziendale per guidare le dinamiche di cambiamentoche un gruppo di lavoro può affrontare a seguito di eventi come cambiamenti organizzativi;
  • counseling aziendale al termine di altri percorsi formativi: a seguito di interventi formativi di gruppo, un sotto-gruppo o l’individuo possono richiedere una o più sedute di approfondimento per consolidare l’apprendimento e affrontare in modo più specifico determinate tematiche;
  • counseling rivolto all’azienda nel suo complesso: in questo caso oggetto dell’intervento è l’intera organizzazione che vuole andare a rilevare o modificare in parte la propria cultura aziendale, specie in relazione a grandi cambiamenti organizzativi che l’hanno attraversata.

 

 

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