L’importanza delle Human Resources in azienda

Cosa si intende per Risorse Umane?

Il termine Risorse Umane (in inglese Human Resources o abbreviato HR) indica sì l’insieme delle persone che prestano la propria attività presso un’azienda, ma è anche da intendersi come l’insieme di competenze e professionalità apportate dai membri dello staff al processo produttivo. Questo è uno dei principali fattori che determinano il capitale aziendale da curare, monitorare e sul quale investire per migliorare l’intero ecosistema dell’impresa.

Attraverso il processo di selezione si determina il futuro dell’azienda. Soprattutto in questi periodi di recessione economica  (come quello che sta vivendo attualmente l’Italia) è importante recuperare l’efficienza e la stabilità delle proprie risorse.

Cosa fa un HR in azienda?

Un addetto alle risorse umane ha un ruolo fondamentale:

• Selezionare persone in grado di fare la differenza nelle diverse aree di cui è composta l’azienda;
• Reclutare risorse talentuose e farne emergere ogni qualità;
• Assumere figure con propensioni specifiche e inserirle nella giusta area dell’azienda;
• Sposare politiche retributive mirate e che puntano a favorire la meritocrazia diffusa.

Se un’azienda è grande e ben strutturata, poi, l’addetto alle risorse umane svolge anche altri ruoli:

• Coordina il Responsabile della Selezione: questo è chiamato ad occuparsi dell’inserimento delle persone in un’azienda. Il suo obiettivo è selezionare le risorse e destinarle a ruoli ben precisi, a seconda di quelle che sono le loro specifiche competenze;
• Coordina il Responsabile della Formazione: questo professionista è colui che si occupa di scegliere contenuti e metodi della formazione aziendale e di stabilire il punto fino a cui si può alzare il livello di professionalità dell’azienda. Per farlo, valuta ogni risorsa e il contesto in cui questa è impegnata e progetta un piano di progresso per ciascuna risorsa, per ciascun reparto dell’azienda e per l’azienda stessa;
• Coordina il Responsabile Compensation & Benefit: si tratta del responsabile della pianificazione e dell’attivazione di piani di incentivo per il personale. Questa figura agisce su più livelli: suggerisce ai direttori dell’azienda come assegnare gli obiettivi a ciascuna risorsa e da suggerimenti sulla gestione del budget per ognuna di queste e definisce le politiche aziendali valutando le performance delle risorse stesse;
• Coordina il Responsabile Relazioni Industriali: questo professionista è tenuto a redigere i contratti di lavoro, a gestire eventuali provvedimenti disciplinari rivolti al personale, a supervisionare lamentele o denunce che le risorse umane rivolgono all’azienda e a formulare il regolamento interno all’azienda controllandone il corretto rispetto;
• Coordina i Responsabili della gestione delle Risorse Umane nelle Unità di Business: sono coloro che gestiscono il personale dell’azienda nelle imprese con più aree o settori. Ognuno di loro è a capo di una singola area.

Chi può lavorare nelle Risorse Umane?

Per chi desidera lavorare nel settore HR è richiesta una formazione prevalentemente in discipline umanistiche, psicologia o altre tematiche affini. Infatti, è fondamentale una conoscenza dettagliata dei processi relativi all’area risorse umane (condurre un colloquio di selezione, ideare un intervento formativo, fare screening curricolare, ecc) oltre alla conoscenza delle logiche aziendali.